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濟南空姐招聘不許穿絲襪 何爲搞得像選美?

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濟南空姐招聘不許穿絲襪 何爲搞得像選美?

濟南空姐招聘不許穿絲襪,女生們卻往腿上抹粉。3月15日,山東省濟南市,今年首場空中乘務員校園招聘會在山東省交通學院舉行,此次招聘不限名額、專業和戶籍所在地,現場吸引了300多名在校大學生和應屆畢業生前來求職。由於不允許女生穿長筒襪,女生們往腿上抹粉,讓腿部看起來更白。

在形象初審環節評選中,所有女生全部身穿白襯衣和短裙,秀出美長腿,同時女生不允許佩戴假睫毛、美瞳、化濃妝,展示女生接近素顏下的形象美。

爲何空姐招聘像選美一樣?■陳一舟(山東淄博)選自大連晚報

有人指責航空公司招空姐如選美,人爲提高就業門檻涉嫌就業歧視。這話雖然有些偏激但從某種角度上看也不無道理。高收入高福利的空姐,競爭激烈雖有市場自發調節的一面,但更有航空公司內部管理理念錯位的推動。

因爲高薪和高福利,空姐這種職業吸引到女性社會精英很正常,審查和聘任程序複雜、嚴格,也屬於情理之中。然而,空姐是什麼?只是飛機上從事爲旅客服務的人員,也叫做“航空乘務”。既然是服務人員,形象端正固然是不可或缺的,但“服務”纔是“主業”,可爲什麼國內航空公司招募空姐的首要條件便是“漂亮”呢?美女當然令人賞心悅目,但相比於美女的養眼而言,優質的服務更能滿足乘客需求、更能提升企業形象。

不妨來對比一下中外航空公司招聘空姐的“標準”。國內航空對外貌要求非常高,身高通常要求163釐米以上,年齡不超過23歲,一般選擇美女。國外航空公司只要求應聘者長相過得去,無明顯疤痕,身高達到160釐米,年齡不超過28歲。國內的空姐退役年齡多在30歲左右,國外不少航空公司可幹到45歲。招聘標準的不同,意味着職業理想的分野——美女當然好,但服務更重要。前幾年,有報道稱,國際航空互聯會來重慶爲國外航空公司招空姐,很多美女出局。原因並不複雜,“她們很美麗,但她們沒有服務意識”。

“空姐=美女”與“空姐=服務”的理念看上去差別不大,其實有天淵之別。前者,意味着“面子”和“形象”勝於服務擺在了第一位,而只有後者,纔算是真正理性的職業定位——強調服務首位的責任。這種差別,本身就體現出落後與健康的商業倫理。空姐就是普通的行業服務員,不是影視演員,沒有必要讓空姐個個都跟“章子怡”一樣,只要形象端莊舉止優雅具有良好的服務意識就可。聽從國外回來的朋友說,在國外航班上經常會遇到年紀偏大的乃至男性的空乘人員,他們良好的服務和修養給他留下了深刻的印象。與之相比,國內空姐給乘客留下的或許只是驚豔的外表吧。

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