近日，記者從國家衛健委例行新聞發佈會瞭解到，十八大以來，在全國診療服務量持續增長的情況下，醫療糾紛數量和涉醫違法犯罪案件數量實現連續5年“雙下降”的良好勢頭，醫療執業環境和患者就診秩序得到有效改善。據國家衛健委醫政醫管局副局長郭燕紅介紹，2013年以來，全國醫療糾紛總量累計下降20.1%。
郭燕紅表示，醫療糾紛和涉醫違法犯罪持續下降。2013年以來，全國醫療糾紛總量累計下降20.1%；涉醫案件累計下降41.1%。2018年1~8月仍保持持續下降的趨勢。2017年全國門診人次81.8億，住院人次2.4億，同診療服務量相比，醫療糾紛發生率較低。
另外，我國醫療糾紛多元化解機制已經形成。超過85%的二級以上醫院設立投訴專門管理部門。醫療糾紛人民調解成爲主要渠道，每年超過60%的醫療糾紛通過人民調解方式化解，調解成功率達到85%以上。
與此同時，醫療風險分擔機制基本確立。全國有11萬餘家醫療機構參加了醫療責任保險，北京、江蘇等20餘個省份建立調保銜接工作模式，爲處理醫療糾紛提供有力保障。
